專訪安柏瑞董事長曾奎:決定將2020年度的工廠利潤調(diào)整為“零” 
正月二十六,在響徹云霄的鞭炮聲中,原定正月初十開工的安柏瑞,迎來了特別而有意義的開工典禮。 
董事長曾奎親手書寫福聯(lián)贈予家人,聲聲鞭炮預示的是安柏瑞歷經(jīng)疫情后,再次擊鼓上陣。復工復產(chǎn)進行時,安柏瑞董事長曾奎先生接受了媒體的采訪。 華南家居網(wǎng):曾董新年好!
曾董:新年好!
華南家居網(wǎng):安柏瑞目前的復工情況如何?
曾董:我們在2月19號開始逐步復工,當天召開了疫情防控和復工復產(chǎn)會議,在做好疫情防控檢測的基礎(chǔ)上,將采取復工審批制,逐步召集人員返崗、逐步復工。 華南家居網(wǎng):員工中應(yīng)該也有湖北籍的吧?
曾董:是的,不僅員工,我們的合作伙伴也有來自湖北的。 華南家居網(wǎng):大家的健康狀況如何呢?
曾董:疫情一爆發(fā),我們就組織人員聯(lián)系湖北籍、途徑湖北的家人,隨時掌握大家的健康狀況。經(jīng)過排查,我們所有的湖北籍合作伙伴、湖北籍員工,以及途徑湖北的人員,都沒有感染到新冠肺炎。 華南家居網(wǎng):在復工過程中有出現(xiàn)什么困難嗎?
曾董:困難確實存在,由于春節(jié)前大部分高管都去了疫情發(fā)生地,大部分的員工也是異地務(wù)工人員,給復工復產(chǎn)帶來了一定的難度。 華南家居網(wǎng):這些困難是如何克服的呢?
曾董:疫情一爆發(fā),公司就成立了疫情防控指揮部,部門單位成立疫情防控小組,做好全體家人的返程疫情防控工作。政府各部門也十分重視復工復產(chǎn)工作,佛山市委常委閆昊波書記率隊在2月17日下午到公司協(xié)調(diào)解決了相關(guān)問題,并選派了專人擔任聯(lián)絡(luò)員,給我們提供點對點的服務(wù)。此外,在2月25日上午,佛山市工信局局長劉銘恩率隊考察安柏瑞的復工復產(chǎn)工作,并給出了建議和幫助。 華南家居網(wǎng):復工后,安柏瑞會采取哪些防護措施呢?
曾董:一是要求全員佩戴口罩,每天測量體溫;二是以部門為主加強管理,按時做好清洗消毒工作,避免出現(xiàn)人員集中現(xiàn)象;三是要求返程人員做好隔離工作。 華南家居網(wǎng):此次疫情給安柏瑞帶來的影響有多大?
曾董:應(yīng)該說,在疫情的影響下,家居行業(yè)在2020年必將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2月份本來是我們?nèi)陿I(yè)績的起跑月,但在疫情下,全國店鋪基本都暫停營業(yè),即使尚在營業(yè)的店鋪,銷售進展也非常緩慢。從企業(yè)到經(jīng)銷商,再到每一個員工,壓力都非常大。在這個時刻,我們不僅需要自救,也需要突圍。一方面,我們給予全國經(jīng)銷商全年訂貨優(yōu)惠最高9折的政策,幫助經(jīng)銷商擺脫運營的困擾。另一方面,為了穩(wěn)住員工就業(yè)率,爭取活下去,所以,我們研究決定,將2020年度的工廠利潤目標調(diào)整為“零”,爭取在這個艱難的時刻,讓我們的員工有活干,不能讓他們的生活質(zhì)量因為疫情影響而下降,這也符合我們企業(yè)“員工第一”的核心價值觀。因此,我們今年要堅決執(zhí)行“利潤為零”的總戰(zhàn)略目標。 華南家居網(wǎng):聽了曾董您的“利潤為零”的戰(zhàn)略目標之后,我深深被您的情懷所打動,也能感受到這次疫情給家居行業(yè)帶來的影響確實很大,但同時也給忙碌的家居人帶來思考,您作為企業(yè)的掌門人,在這次疫情期間有哪些新的思考或者發(fā)現(xiàn)了哪些新的商機?
曾董:在短期內(nèi),疫情打亂了原定的生產(chǎn)計劃,帶來資金流轉(zhuǎn)、訂單調(diào)整、復工風險等問題,但我認為“危中也有機”,這次疫情會加快整個行業(yè)的整合速度,也會讓公司的競爭力得到凸顯,對人才的投入和技術(shù)的實力支撐也將更加凸顯。這次疫情還讓線上營銷得到重視,消費者對“場景化體驗”的需求也進一步被強化。因此,我們將適當轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展思路,乘機加速線上轉(zhuǎn)型,深挖線上銷售渠道,聚力高質(zhì)量服務(wù)、做精細化運營管理、打造高質(zhì)量人才,重視存量市場的需求升級,在增量市場激發(fā)需求,為用戶帶來更高的價值體驗,這樣,我們才能在下半場的賽道中跑得更快,在“淘汰賽”中以獨特優(yōu)勢取勝。 華南家居網(wǎng):安柏瑞會做出什么樣的銷售模式來滿足消費者的需求呢?
曾董:疫情的出現(xiàn),在一定程度上也改變了消費者的需求和社會價值。2003年非典期間,淘寶、京東等電商崛起,這種現(xiàn)象得到重現(xiàn),目前,直播在不斷收割大眾的注意力,我們的消費習慣在潛移默化地被改變,這樣的需求已經(jīng)陸續(xù)浮出水面了。常規(guī)的電商購買路徑像是一個用戶轉(zhuǎn)化率不斷降低的漏斗模式,而直播間更像是一個巨大的“流量間”。實際上,我們?nèi)ツ昃烷_始引進專業(yè)人員,成功進駐淘寶、天貓,為線上營銷做好了鋪墊。因此,逆境會成為我們的動力,蕭條也將是我們再發(fā)展的飛躍臺。 華南家居網(wǎng):最后,作為廣東省門窗協(xié)會的會長,您有什么想說的嗎?
曾董:過去的2019年,每個人都說太難了,但我們依然保持了逆勢增長。相信在黨和國家的領(lǐng)導下,我們一定能戰(zhàn)勝困難,面對未來,我們就是最好的答案! 后記: 這場疫情,不僅檢驗企業(yè)當下的實力,還倒逼企業(yè)反思:未來,將如何進行商業(yè)模式的迭代和升級。這需要非常清晰的方向判斷、足夠強大的勇氣、抵抗風險的能力以及非常理性的決策,在危機中,找到一個明確的方向并增加投入。
從需求端看,疫情是短期的,需求則是長期存在的,消費者的需求會在疫情結(jié)束后迅速釋放和反彈。因此,危機也是一次調(diào)整,企業(yè)可以趁此機會重新思考自己的定位,有了清晰的定位,就更容易判斷外部的意外事件對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展意味著什么。
疫情會加快整個行業(yè)的整合速度,也會讓公司的競爭力得到凸顯,對人才的投入和技術(shù)的實力支撐也將更加凸顯。大企業(yè)應(yīng)對不確定性的業(yè)務(wù)能力更強,一旦機會來臨,便能很快與其他企業(yè)拉開距離,這也是大企業(yè)彰顯優(yōu)越性的時刻。
據(jù)悉,安柏瑞在年前已經(jīng)提升了生產(chǎn)系統(tǒng)和硬件系統(tǒng),相信在曾董的帶領(lǐng)下,安柏瑞一定能夠從容走出危機,迎來下一個春天! |